عندما شرعت فنّات بالعمل داخل السوق السورية منذ أربعة أعوام، وجدت أن عليها الإجابة على سؤالين هامين: ما هي رغبات الزبون السوري وعوائق السوق السورية؟ وما هي الميّزات التي يجب أن تطلقها فنّات داخل السوق تحقق لها الريادة والتميز وتخلص السوق من العشوائية؟

خلال هذه المدة المنصرمة. أطلقت فنّات عروضاً عديدةً وسبّاقةً، كسيارتك تفصيل والاستئجار المنتهي بالتملّك، وخدماتٍ أخرى مثل خدمة ما بعد البيع والكتاب الأزرق وكفالة السيارات وعالمضمون واستبدل سيارتك القديمة بسيارة جديدة. وكان أحد أهداف هذه العروض والخدمات تعريف الرأي العام بشركة فنّات وبطريقة عملها.

لقد سعت فنّات عبر هذه العروض إلى تحقيق غايتين:

ـ الشمولية: بحيث تغطي كل ما يتعلق بالسيارة.

ـ الأسبقية والريادة: تعتقد الشركة أن العرض المقدم للزبون يجب أن يكون جديداً كلياً وغير مسبوق، حتى تستطيع فنّات أن تضع بصمتها على أرض السوق.

وفي الختام، فإن فنّات تعتقد أن الحكم الفيصل في نتيجة عملها هو رأي الزبون؛ هل خدمات الشركة سبّاقةٌ ومتميزةٌ؟ هل لبّت تطلعات الزبون السوري؟ هل شملت كل ما يتعلق بالسيارات؟ وما أكثر عروض وخدمات الشركة نجاحاً؟.

خاص بموقع فنّات.كوم